Se lancer dans l’achat d’une voiture est un projet de vie d’une grande importance, surtout pour les jeunes qui souhaitent acquérir leur premier moyen de locomotion. Il s’agit d’un choix qui se fait après mûre réflexion. Et si l’achat chez un concessionnaire est recommandé pour plusieurs raisons, autant vous prévenir que tous les revendeurs ne sont pas les meilleurs. En effet, comme dans la plupart des secteurs, l’industrie de l’automobile n’est pas dépourvue d’imposteurs et d’arnaqueurs. Raison pour laquelle on vous propose de découvrir dans cet article les meilleurs conseils pour décerner le bon concessionnaire des mauvais.
Comment reconnaître un bon concessionnaire ?
En tant qu’acheteur occasionnel de véhicules neufs, il n’est pas toujours évident de reconnaître un concessionnaire fiable commercialisant des voitures de grande qualité. En effet, pour les particuliers, tout commence généralement au sommet avec un bon leadership. On choisit un concessionnaire, car il a un bon propriétaire, son directeur général est très connu et est très soucieux de ses clients. Autant vous prévenir que vous avez peut-être tort si vous vous fiez à un tel critère. Une chose à surveiller ! Les concessionnaires qui font beaucoup de publicité ne sont pas forcément les bons.
C’est évident, les concessionnaires qui ressentent le besoin de multiplier excessivement leurs publicités sont parfois ceux qui ont généralement peu de clients réguliers. Il s’agit ainsi d’un énorme signal. Cela dit, méfiez-vous de ces revendeurs qui passent tout le temps à la télé, chaque fois que vous l’allumez, ou bien ceux qui distribuent sans arrêt des flyers ou des petits cadeaux. Lorsque vous envisagez d’acheter des véhicules neufs ou d’occasion, tel un audi a1 d'occasion rappelez-vous que les bonnes concessions ne se reconnaissent pas par la fréquence de leur apparition à la télé.
L’internet, un allié fiable pour choisir le bon concessionnaire ?
Ces derniers temps, l’utilisation d’internet pour trouver des services ou des produits est très courante. Actuellement, on peut se servir de ce grand portail pour acheter une voiture occasion peugeot ou occasion renault. En effet, choisir d’acheter sa voiture en leasing sur internet peut se révéler comme une décision sage à condition que vous vous rendiez sur le bon endroit.
Toutefois, n’oubliez pas que l’internet est également l’appât et le commutateur du nouvel âge. Des concessionnaires qui utilisent tant d’incitatifs auxquels vous ne vous rendez même pas compte, à tel point que vous allez vous faire passer à travers la sonnerie. Des revendeurs qui vous piègent avec des prix irréalistes et bien d’autres encore. Vous trouverez tout cela sur la toile. Cela dit, acheter votre occasion peugeot ou occasion renault sur internet n’est pas un mauvais choix, l’essentiel est tout simplement de faire preuve d’une grande vigilance. Et quand on parle d’être vigilant, il ne s’agit pas de vous faire duper encore une fois par les groupes de discussions et les autres blogs de concessionnaire. Ce que vous avez à faire, c’est de vérifier le sérieux du revendeur auprès du bureau d’éthique commerciale. Les plaintes sans réponses ou non résolues vous aideront à faire vos propres idées sur la fiabilité d’un concessionnaire qui propose sa voiture en leasing sur internet.
Se fier à vos premières impressions
Chez les humains, les premières impressions en disent long. Lorsque vous entrez dans le garage d’un concessionnaire, l’atmosphère qui y règne est très révélatrice. Le terrain est-il bien entretenu ? Est-ce propre ? Est-ce que le propriétaire accorde de l’importance aux aménagements paysagers ? Toutes ces questions doivent être posées lorsque vous entrez dans un concessionnaire pour acheter votre Renault d’occasion ou votre Peugeot d’occasion. Cela montre en effet l’attention portée aux détails et qui se répercutera par conséquent sur la satisfaction des clients. Attention, on ne parle pas ici d’une concession Taj Mahal, mais d’un garage soigné et épuré. Eh oui ! Les concessionnaires professionnels et intelligents savent combien les premières impressions impactent l’envie d’acheter chez les clients. C’est pour cela qu’ils ont travaillé dessus pour booster leurs ventes.
Aussi, avant de vous décider à acheter votre Renault d’occasion ou votre Peugeot d’occasion, vérifiez si les employés ont l’air aimable et serviable. Cela vous permet d’être certain d’avoir leur assistance dans le cas où vous aurez besoin de leurs aides dans les jours qui viennent. Évidemment, on fait ici référence au service après-vente ou bien au retour client. Autrement dit, les premières impressions sur l’enseigne et sur les caractères des employés constituent l’une des références vous permettant de savoir le sérieux et la fiabilité d’un concessionnaire.
Qu’en est-il du volume du concessionnaire ?
La question que posent toujours les acheteurs en choisissant leur BMW d’occasion ou leur Ford d’occasion concerne notamment le volume du concessionnaire. Les revendeurs qui vendent beaucoup de voitures sont-ils fiables ? L’hypothèse est parfois très évidente. S’ils vendent le plus de voitures, ils doivent forcément être les meilleurs. Cette hypothèse est peut être valide, mais ce n’est pas forcément le cas. En effet, les concessionnaires vendent beaucoup de voitures tout simplement parce qu’ils ont un excellent emplacement. Auparavant, les revendeurs jouissent d’un grand volume parce qu’ils le méritent. C’est-à-dire qu’ils font un excellent travail et obtiennent bon nombre de clients réguliers. De ce fait, c’est surtout ce type de concessionnaire qui vaut le détour. D’ailleurs, avoir un grand volume de concessions revient à dire que vous avez un choix multiple. En effet, compte tenu du nombre de voitures qu’il possède dans leur garage, le revendeur sera en mesure de vous proposer un large choix. Ainsi, que vous souhaitez acheter un BMW d’occasion, Ford d’occasion ou encore un Audi d’occasion, vous êtes susceptible d’y trouver votre bonheur.
Toutefois, attention à ne pas baisser vos gardes. Parfois, ce sont les concessionnaires avec un grand volume de concessions qui font des publicités ombragées. On recense sur le marché des revendeurs avec un grand volume de voitures à vendre qui font des travaux horribles et par conséquent, non fiables. Ne vous découragez pas ! Les bons concessionnaires existent bel et bien. Il vous faut juste savoir les reconnaître. Pour ce faire, se fier à un ou deux critères est à proscrire. Au lieu de cela, il vous est conseillé de lister les critères de choix d’un concessionnaire avec vos propres critères pour trouver votre bonheur.
Les obligations d’un concessionnaire sur l’achat d’une voiture neuve ou d’un Audi d’occasion
L’achat d’un véhicule constitue un poste de dépense important pour les ménages, mais cela implique également diverses démarches administratives. Ces dernières sont d’autant plus importantes s’il s’agit d’une voiture neuve. Notez toutefois que ces démarches ne sont pas forcément à vos charges lorsque vient le moment où vous achetez votre véhicule chez un concessionnaire de confiance. En effet, les revendeurs sont tenus à respecter certains nombres d’obligations légales vis-à-vis des clients. Par exemple, ils doivent s’occuper de l’étiquetage de véhicules. Cela concerne entre autres la dénomination de vente, notamment la marque, le type, le modèle, la version et parfois le cas échéant suivant la variante du modèle.
Aussi, le prix de vente affiché doit obligatoirement inclure tous les frais de la mise en route, les diverses préparations, la mise à la disposition du véhicule, etc. Outre l’étiquetage, le concessionnaire s’occupe également des documents de vente. Cela concerne tous les papiers relatifs au prix TTC des équipements et prestations opérationnels demandés par le client, sans oublier la date de limite de livraison à domicile, etc.